我知道这个问题已经在这里被问过很多次了，我也做了功课。然而，我从未找到针对我的具体问题的答案，所以我要重新表述一下：
我正在寻找一个系统/资产/维护管理软件，它可以让我检查以下项目： - 系统资产：服务器、工作站、数据库以及 - 服务资产：保修日期、技术支持合同（有效期、到期日期、联系信息）、维护日期（磁带单元的定期清洁、PSU 检查......）
我不需要网络和服务器健康监控，这方面已经足够了，而且我们已经部署了 Nagios 和 Zabbix，并且还在不断扩展。这些都不能让我很好地了解合同状态等，警告我到期日期，...
我说的是几十个系统、几十份合同……
有人知道/使用过这样的软件包吗？我应该自己动手吗？感谢您的任何见解和建议！
附加信息：
问题是，我经常会收到这样的问题：“给我一份所有具有有效支持合同的系统的列表”、“给我一份所有 Oracle 数据库版本的列表”、“我们必须在所有具有版本 X 和维护合同的系统上执行此操作”、“系统 X 的合同状态如何”等等...
这需要我在脑子里建立一个数据库，即使我知道它可能超出范围。我无法很好地从 wiki 中提取此类数据，或者可以吗？我们已经在使用 Atlassian Confluence，它非常适合一次保存一个系统的档案，但我无法对所有档案中的一项功能进行概述……
答案1
如果只有几十个系统和合同，我会认真考虑在 wiki 中使用几个 HTML 表格来做这件事。我见过一些真的使用语义 mediawiki 完成的简洁资产跟踪功能，尽管我现在找不到它（如果我偶然发现它，我会进行编辑）。
任何预先构建的东西都可能要么漏洞百出，要么被夸大其词。自己编写一些东西会比写 wiki 花费更多时间，但这可能是火车上或雨天周末的一个有趣的业余项目。
答案2
我过去使用的是自定义的 Lotus Domino 数据库。
我创建了文档视图，包括服务器名称、操作系统、其上运行的软件、附加的支持文档、硬盘等维修说明、更改的磁带库读取器、日期、与技术人员聊天的副本。
我扫描了所有文件，然后使用 Microsoft Office Imaging OCR（光学字符识别）通过关键词进行搜索。
还将特定服务器的所有 CD iso 链接到有足够空间的 SAN 上（我需要大约 200GB）。
这是一个相当漫长的过程，我花了大约 6 个月的时间来处理 300 台服务器（在完成其他职责的同时还要做这件事），但之后...提取信息、统计数据、历史记录变得非常容易（并让管理层满意:-)）...
我见过很多用于管理合同的自定义应用程序，我有 Domino，开发小型应用程序感觉很轻松，这相当容易（我是系统管理员，不是开发人员）。我喜欢的是运行良好的搜索功能，以及呈现不同类型信息的视图。
我猜测也许可以使用 Sharepoint 或 Wiki 来实现这一点。
对我来说，关键是选择已经到位并可用的工具。
答案3
我同意上述观点。我们使用 wiki 来获取信息。IT 团队有自己的共享日历，我们将续订日期等信息放在上面，并从中获取电子邮件通知。