为什么用户在 SharePoint 中签入文档时更改会丢失?

为什么用户在 SharePoint 中签入文档时更改会丢失?

以下是一些用户正在做的事情:

  1. 从 SharePoint 签出文档
  2. 在 Office 中编辑文档(例如 Excel 或 PowerPoint)
  3. 保存文档。
  4. 签入文件

文档库已进行版本控制,因此 SharePoint 会创建文档的新版本。但是,当用户再次打开文档时,他们所做的改变不存在。就好像他们只是上传了之前版本的副本。这可能是什么原因造成的,我们该如何修复它?

其他详情:

  • 列表上需要批准,但所有编辑文档的用户都能够查看草稿状态的文档。
  • 这似乎只发生在某些文档的特定用户身上

答案1

检查文档库版本控制设置中的草稿项目安全性。

如果您为“谁应该看到此文档库中的草稿项目”启用了“仅限可以编辑项目的用户”,则没有编辑项目权限的用户在主要版本发布之前无法看到文档的更新版本。

答案2

原来是我们组织中的某个人弄乱了 Microsoft Project 2003 安装文件,所以所有使用 Project 2003 的人都遇到了这个错误。该安装文件肯定更改了 DLL、修改了权限,或者做了一些事情来弄乱与其他 Microsoft Office 应用程序共享的组件。我不知道安装 Project 2003 实际上会阻止某人将文档从 Microsoft Word 保存到 SharePoint,但它确实可以。

答案3

此问题也已在以下网址讨论:

https://sharepoint.stackexchange.com/questions/59530/sharepoint-2010-ocassional-not-saving-users-changes

原帖:

我们的用户遇到了一个难以捉摸的问题,即他们的更改无法保存到 SharePoint。我观察了用户编辑文档的过程,这个问题在整个组织的不同机器/用户上随机发生。

回复(略有修改):

我们在文档方面遇到了几乎相同的问题,解决方案是让用户在“Internet 选项”-“浏览历史记录”下清除 IE 缓存(我让他们清除了所有内容)。然后用户必须启动磁盘清理(C 盘属性)并选择“临时 Internet 文件”并将它们也删除。这也解决了保存问题和锁定问题。希望这能有所帮助。

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