我域中的客户端始终可以连接到 MSN-Messenger。本周,突然出现连接失败,错误代码为 80072ee7。故障排除发现“Keyports”存在问题。所有其他互联网活动均正常。服务器设置了两个 LAN 适配器:一个连接到互联网,另一个连接到客户端。如果我绕过服务器,客户端可以再次连接到 MSN Messenger,但我不想为此重新配置我的网络。因此,服务器在没有任何(自称系统管理员的)我(有意识的)干预的情况下阻止了 MSN Messenger 通信。服务器运行 Windows Server 2003 Sp2。我该如何排除故障?谢谢!
答案1
根据此故障排除帖子,错误 80072ee7 是防火墙阻止 MSN Messenger 流量的问题。他们的建议都围绕客户端上的防火墙(Norton、McAfee 等),但如果你看看 KB 927847Windows Live Messenger 使用的网络端口和 URL,其中列出了 MSN messenger 使用的所有端口/URL。请确保您的服务器没有阻止其中任何一个。
答案2
事实证明这是 DNS 问题。通常,客户端配置为从服务器请求其 DNS 设置。服务器仅为此提供自己的 IP 地址。手动将主 DNS 设置为服务器并将辅助 DNS 设置为外部 DNS 服务器后,一切正常。但是:我如何配置服务器以向客户端提供外部 DNS?问题是如何产生的?它只能在更新后自动重启后发生,因为我几个月没有重新配置服务器了。