我们正在寻找简短的检查表/模板，以表明变更确实有效且没有破坏任何东西。这是作为更正式的变更管理流程的一部分引入的。有没有人有这样做的经验以及哪些是有效的。
答案1
手动变更验证适用于初级系统管理员。真正的 BOFH 可以实现自动化。
我们所有的系统都是全面的（而且我做意思是全面的；细化到诸如“该系统上的所有网卡当前是否都以千兆速度运行”等细节，我们所有的变更都以“确保在时间 X 时监控清晰”结束（其中“时间 X”是“维护窗口结束时间减去预计的回滚时间加上一个模糊因素，因为所有事情都比您预期的花费更长的时间，甚至包括回滚”）。
如果由于某种原因，我们系统中正在改变的部分尚未得到全面监控，那么变更计划的第一步就是“改进监控”（详细列出需要监控的内容、如何监控、为什么监控，以及需要改进监控响应文档的方式的详细信息）。
这样做的好处有以下几点：
- 我们不必花时间手动检查，因为一切都在不断地被监控
- 不可能有人在验证时犯错误，或者谎报他们是否测试了所有内容
- 所有这些监控都是为了确保变更不会破坏任何东西，同时也确保我们了解操作过程中的问题——任何在变更过程中可能出现的问题几乎肯定会在日常工作中出现，所以了解这些事情是有好处的全部时间。
从起跑线到全面监控的乌托邦，一个简单的计划就是设置一个监控基础设施，然后对于每个变更计划，第一步都是“为我要更改的服务设置监控”。设置它所花的时间不会比编写和执行一个全面的测试计划长多少反正，而且好处是长期的（监控是持续不断的，下次您需要更改某些内容时，就可以节省编写和执行另一个测试计划的时间）。