关于这个问题,我实在没有太多细节可以提供。我希望有人看到这个问题,并能为我提供解决方案。
我有一台 Windows Server 2003 机器,在尝试登录时似乎“挂起”。登录过程非常缓慢,但一旦应用用户配置文件设置,它就不会继续。服务正在启动。此服务器托管一些仍可用的网站。因此,服务似乎按预期启动,但我们无法登录服务器。
在发生这种情况之前,我唯一能提供的信息是服务器已设置为自动更新。一位系统管理员登录到服务器,系统提示他重新启动以完成更新应用。他选择稍后重新启动,以便在计划的停机时间内重新启动机器。我无法说出他这样做了多久之后,但我们对该服务器的备份开始失败。当他尝试远程访问机器时,他看到的是桌面背景。没有图标或开始菜单/任务栏。就好像资源管理器进程已被终止。此时网站仍然可用,因此 IIS 仍在运行。服务器不会响应关机 -r 命令。不知道该怎么做,他进行了硬关机(按住电源按钮)。
当他描述发生了什么事时,我感觉好像机器试图自行重启,但无法重启。我在家里的 Windows XP 上看到过这种情况,提示在应用更新后稍后重启。一段时间后我回到电脑前,发现电脑已经重启,登录时显示已应用更新的消息。
您对导致登录时服务器挂起的原因有何想法,或者我们应该如何解决此问题?
答案1
在我看来,您似乎没有做很多常见的“启动问题故障排除”,例如以其他用户身份登录或进入安全模式(或两者兼而有之)。您可以做很多不同的事情,但不幸的是,您的帖子没有太多建议。查看 Microsoft 的文档解决 Windows 2003 中的启动问题:
答案2
在我看来,这听起来好像某个服务没有正确启动并且阻碍了服务控制管理器。
我会以“安全模式”启动机器。如果机器在“安全模式”下启动并正常工作,则“正常模式”问题的根本原因可能是服务挂起。此时,您需要仔细查看事件日志,查看其中的“线索”,并可能禁用某些服务,以“正常模式”启动,然后重复此操作,直到确定导致问题的服务。