我最近帮助创建了一个网站，用于我协助主办的一个会议。我们寄出了大约 30,000 份宣传册，预计一两天内就会迎来大量流量。然而，我们不断收到访问该网站的用户的报告，称他们的安全软件将其标记为危险。我们非常担心我们的营销工作将受到严重损害，因为我们的非技术用户会因为这些警告而被吓跑，不再访问我们的网站。
我们的网络程序员已经审查了该网站，他报告说该网站非常安全。实际上，它只是 7 个静态 html 页面的集合，没有任何花哨的东西。发生这种情况很可能是因为该域名仅在大约 2 周前注册，而安全软件旨在标记这样的新域名。
我们可以做什么？！
一位访客写信给我们说：“我进入了您电子邮件正文中的网站进行注册，但 Verizon 将其标记为有病毒，不让我登录。然后我手动将其输入到浏览器窗口中，结果还是发生了同样的事情。”
第二位用户写信给我们说：“当我去http://www.lamindbodyconference.org/刚才，我收到一条消息，上面写着“这个网站很可疑。除非您知道这个网站是安全的，否则请立即离开。”当我询问警报来自何处时，她回答说：“来自我的浏览器 IE 8。我试过在 Chrome 中（我现在没有 Firefox），但我没有在那里看到它。这条消息似乎来自 Check Point Software Technologies Ltd - 我认为那是我的 Zone Alarm。附有屏幕截图。”屏幕截图显示了来自 Checkpoint Software Technologies, Ltd. 的黄色警报，其中不包含用户未报告的任何其他信息。
我们的托管公司是 Namecheap Hosting，具体主机是 server8.namecheaphosting.com。有人认为这可能是问题的一部分吗？
如果只是因为该域名是最近才注册的，我们可以采取什么措施来补救或消除警告？
答案1
除了下次做好更好的计划外，你对此无能为力。你最近注册了域名，所以这对安全软件来说是一个很大的警告。
您几乎需要等到所有安全软件都知道您的网站是安全的。
警报是由安装在用户计算机上的软件或其 ISP 生成的，因此一切都不受您的控制。
答案2
如果您使用的是共享主机（根据您的描述，这很有可能），则该服务器上可能有许多站点与您的域名共享相同的 IP 地址。恶意软件网站列表可能基于 IP 地址，在这种情况下，托管在该地址上的所有域名都将受到影响。我建议联系 namecheap，因为他们知道那里还有哪些其他域名，因此可以进一步调查这种可能性。
如果您确定知道谁在管理软件检查警告的恶意软件列表，我建议您尝试亲自联系他们以询问更多详细信息。他们可能根本不会回复，但他们可能会给您有用的提示，例如这是否是由于同一 IP 地址上托管的另一个网站造成的。