Office 2003 Service Pack 3-无法安装

Office 2003 Service Pack 3-无法安装

我正在尝试在已经有 Office 2003 SP2 的 Windows 2003 EE 服务器(用作终端服务器)上安装 Office 2003 SP3。

我收到一条错误消息“无法应用更新”。

以下是应用程序的事件查看器条目:

事件类型:警告 事件来源:MsiInstaller 事件类别:无 事件 ID:1015 日期:2010 年 1 月 2 日 时间:5:51:22 用户:Domain\domainadmin 计算机:TER01 描述:无法连接到服务器。错误:0x800401F0

事件类型:信息 事件来源:MsiInstaller 事件类别:无 事件 ID:11708 日期:2010 年 1 月 2 日 时间:5:52:23 用户:Domain\domainadmin 计算机:TER01 描述:产品:Microsoft Office Professional Edition 2003 — 安装失败。

数据:0000:7b 39 30 31 31 30 34 30 {9011040 0008:39 2d 36 30 30 30 2d 31 9-6000-1 0010:31 44 33 2d 38 43 46 45 1D3-8CFE 0018:2d 30 31 35 30 30 34 38 -0150048 0020:33 38 33 43 39 7d 383C9}

事件类型:信息 事件来源:McLogEvent 事件类别:无 事件 ID:257 日期:2010-1-2 时间:5:52:23 用户:NT AUTHORITY\SYSTEM 计算机:TER01 描述:将被访问保护规则阻止(规则处于仅警告模式)(通用标准保护:防止通用程序运行 Temp 文件夹中的文件)。

答案1

我认为答案很清楚:

事件类型:信息 事件来源:McLogEvent 事件类别:无 事件 ID:257 日期:2010-1-2 时间:5:52:23 用户:NT AUTHORITY\SYSTEM 计算机:TER01 描述:将被访问保护规则阻止(规则处于仅警告模式)(通用标准保护:防止通用程序运行 Temp 文件夹中的文件)。

您无权在当前安全策略下运行升级。我猜您已将安装程序文件放在临时文件夹中。

尝试以管理员身份登录并从其他位置运行安装程序。

答案2

Office 2003 安装/修补还应在机器定义的临时文件夹(或安装用户的 Local Settings\Temp 文件夹)中保存一组日志文件,它应该有一个相当明显的名称。

或者,您应该能够提取 SP3 安装程序以获取其组件文件,提取到 C:\temp 下的 SP3 文件夹而不进行安装的命令行应该是这样的:

Office2003SP3-kbnumber.exe /T:c:\temp\sp3 /C

这应该会在您指定的文件夹中留下 .msp 修补程序文件、ohotfix.exe 安装程序、ohotfix.ini 配置文件和 DLL。将整个文件夹复制到服务器,然后打开 ohotfix.ini,在文件底部,您可以看到日志选项,打开/启动这些选项,然后通过运行 ohotfixe.exe 重新运行服务包安装 - 现在它应该会为您提供有关失败原因的更多信息。

另外,我假设你知道,作为终端服务器,你应该通过“添加/删除程序”->“添加新程序”来运行任何安装如何在运行 Windows 终端服务器的计算机上安装 Office 2003 或 Office XP

答案3

根据链接 http://support.microsoft.com/kb/295823,我下载了 Windows 安装程序清理实用程序。

删除以前的安装并重新安装带有 SP3 的 Office 2003。一切正常。

谢谢。

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