由于某种原因，at&t 的 smtp 服务器 atlsmtp.cingularme.net 丢失了来自我们的 SMTP 服务器的消息。
我想联系他们的系统管理员，看看为什么会发生这种情况。但是，我在他们的网站上找不到有关如何联系相关人员的任何信息。
谁能帮我吗？
谢谢。
答案1
从技术上讲，该帐户[email protected]应该可以让你成为电子邮件管理员。尽管现在该帐户收到太多垃圾邮件，但它甚至可能不是真实用户的别名。
我会尝试打电话给他们的技术支持。保持冷静，这需要通过一级技术人员进行一些交流，但最终你会找到正确的地方。简明扼要地解释发生了什么，如果你不是客户，从一开始就向他们说明这一点。
我会从这里开始：http://localization.att.com/loc/controller?ltype=contactus&cdvn=landinglocalization&pid=1080
无论是商业还是企业选项都可能给你带来最好的通过机会。
答案2
我想确保你首先检查过你的情况：
- 检查黑名单
- 确保您的 mx 服务器具有正确的 ptr 记录。
- 准备好主题、具体时间、发件人的电子邮件和收件人的电子邮件。
即使您成功了，对方可能也想知道您是否已经做出适当的努力来确保您的电子邮件看起来不像垃圾邮件。
答案3
RFC 要求 Postmaster@email 必须存在，因此这是自然选择。但是，没有人能保证会回答，因为由于帐户必须存在，因此通常会无休止地发送垃圾邮件。尝试对域名进行 whois 查询也可能有帮助，
答案4
您还可以查询授权起始 (SOA) DNS 记录以获取系统管理员的电子邮件：
dig SOA example.com
返回
;; ANSWER SECTION:
example.com. 172800 IN SOA dns1.icann.org. hostmaster.icann.org. 2009100600 7200 3600 1209600 86400
电子邮件地址是答案中的第二个字段：[电子邮件保护]。
正如其他人所说，你应该确保你没有被列入黑名单。如果你没有 SPF 记录，也请将其添加到你的 DNS 表中。