希望这里有人见过类似的问题并能提供一些建议......
我有一台 HP DAT72x6 自动装载机磁带备份装置。外置式,这是我找到的用户手册的链接。
http://www.dectrader.com/docs/set2/emr_na-c00070400-1.pdf
我大约 6 个月前购买了该设备。该设备在备份 3-4 次后停止工作,每月使用一天来备份另一个系统。可以说该设备使用率很低。
设备正面有一个黄色指示灯,称为 OAR(需要操作员注意)。手册指出,当此指示灯亮起并持续亮起时,应呼叫维修。
我尝试了几种方法来解决,但都不起作用。我尝试了电源循环,重新固定了两端的 SCSI 电缆。
该设备已经使用过,所以我没有支付太多费用(500 美元),也不想花很多钱来修理它;如果修理费用超过 100 至 150 美元,不妨买新的。
我很好奇,想知道这里是否有人接触过这些设备,或者可能是 HP 维修人员,可以告诉我一些问题并尝试解决。手册指出,琥珀色 OAR 灯常亮表示硬件故障。
当我对设备进行电源循环时,到目前为止我看到两种情况之一。
设备通电后,LCD 上显示自检,然后 LCD 变为显示所有可能的图像,并且 OAR 灯亮起。
设备通电后,LCD 完全空白,绿灯经过某种打开和关闭的过程,随后琥珀色 OAR 灯亮起并保持亮着。
如果只是一个简单的错位问题,我可能可以自己修复,但不知道是什么原因导致 OAR 灯亮起,让我无从下手。谷歌搜索也没有找到任何帮助。
我希望这里有人有这方面的经验并且能够帮助我或为我指明正确的方向。
另外,我没有许多手册中提到的 HP 诊断工具。该设备连接到 Linux 机器。到目前为止,我用它进行的 3-4 次备份都没有出现任何问题。我们运行 amanda 备份。在此事件之前,该设备备份和读取磁带都很好。
谢谢任何帮助或建议。
答案1
已解决(至少我认为)
我拆开了设备,发现一个 DIP 连接器从插座中翘起。这是一个 8 针 DIP 连接器,连接着一条带状电缆。似乎只有 4 个针脚连接,而且这是一台翻新设备,我猜,上一位维修人员没有固定好这个连接器。另外,如果你问我,这是一个相当糟糕的设计。任何带有此类活动部件的东西都应该有夹子而不是摩擦力来将它们固定到位。
在拆开设备的过程中,我卸下了固定自动装载机的 4 颗螺丝(每侧 2 颗)。我修好电缆后打开设备电源,但没有把螺丝放回去,我的设备就启动了!!!我通过了自检,琥珀色 OAR 灯熄灭了,并提示插入弹匣消息。
我把所有螺丝都拧回去,把机壳放回去,再次打开电源进行健全性检查,现在出现错误 58。我在这里发现了错误 58:
电机卡住了。再次拆开设备,卸下将自动装载机固定在底座上的 4 颗螺丝,打开设备电源,错误就消失了。我发现重新拧上螺丝并尝试不同的扭矩并不能解决问题。只是将螺丝拧到刚好接触金属外壳的程度也会导致问题。
事实证明,问题似乎是由其中一个螺钉在孔中造成的。如果面向设备以便您看到前面,则最远的右侧螺钉(靠近设备后部)是罪魁祸首。我只是把所有其他螺钉都拧下来,只留下这一个,然后重新组装,设备似乎又可以正常工作了。
我希望这能帮助其他有类似困境的人。我不确定这些螺钉如何影响内部电机,因为它们似乎不会使自动装载机的侧面金属壁弯曲太多。也许里面有一个 POT(电位器)调节器,如果设备以某种方式感应到电机电流消耗,并且这个螺钉以某种方式轻微地移动,导致一定程度的应变,使电流上升到足以翻转这个错误的高度,那么可以调整它。
无论如何,问题似乎解决了。我还没有备份,但设备可以接收我的磁带,我可以手动加载每盘磁带,设备可以检测磁带容量类型。
答案2
您尝试过运行清洁磁带吗?