票务系统的 Drupal 模块

Question

已锁定. 这个问题及其答案是锁定因为问题与主题无关，但具有历史意义。目前不接受新的答案或互动。

我们正在考虑在工作场所实施票务系统。我们最初尝试了 OS Ticket，效果不错。但管理层希望将其集成到我们的内部网中。（这将在 Drupal 中完成）票务系统将用于 IT 团队。

Drupal 中是否有可用的模块来处理票证，或者是否有可以在 Drupal 中实现票证系统的模块。

非常感谢您在这方面提出的任何建议或经验。

Answer 1

http://drupal.org/project/support

Answer 2

查看开放式中庭。这是一个针对企业内部网的 Drupal 发行版。它们将一堆 Drupal 贡献模块绑定到一个集成度很高的项目管理/错误跟踪/wiki 系统中。您可能不想将 OpenAtrium 实现为整个内部网，但安装它可能对您有帮助，这样您就可以深入了解它们使用了哪些模块以及它们是如何绑定在一起的。