编辑：我们将无线网卡连接到计算机以使用不同的互联网连接，并使用 Cisco 软件，我们能够成功连接到我们的 VPN 服务器。我只是不明白为什么 ShrewSoft VPN 客户端可以连接，而 Cisco 连接却不能。
我不是我们的网络管理员，所以如果我误解了某些术语，请见谅。
我有一台远程站点的计算机通过 Cisco VPN 连接到我们的网络。它使用 Cisco VPN 软件来实现这一点。问题是，该站点的计算机无法连接到我们的 VPN，因为它收到错误“原因 412：远程对等端不再响应。”
思科原因 412 http://dl.dropbox.com/u/35257/cisco-error.png
为了查看他们的网络上是否有东西阻止了连接，我在计算机上安装了 ShrewSoft VPN 客户端，导入了我们的 .pcf 文件，连接没有问题。我尝试了两个不同版本的 Cisco VPN 软件（4.8.0.* 和 5.0.03.*），但遇到了同样的问题。
我在计算机上安装了 Wireshark，并确认（尝试通过 Cisco 连接时）计算机正在尝试联系 VPN 服务器但未收到响应。
Wireshark 数据包 http://dl.dropbox.com/u/35257/wireshark-vpn.png
我们没有遇到任何其他用户无法连接的问题。我不知道还要检查什么。我会监控此事并随时访问计算机。
答案1
您是否尝试过进入连接配置文件并将传输更改为 TCP 上的 IPSec 而不是 UDP 上的 IPSec？这为我解决了很多类似的奇怪问题。