我正在尝试诊断一台不稳定的 HP Pavillion DV4（配备 4 GB RAM）的问题。我在尝试安装软件时遇到了 BSOD 和几个错误等。
我尝试过从 CD 上运行 memtest86 3.5 - 它在测试 #1 进行到 46% 时几乎立即挂起，并显示一条消息“已重新定位”。我还没能找出它的含义。不过，memtest 3.4 似乎运行正常。
这台笔记本是新的（供应商是这么说的），但我确信它有问题。它预装了 Windows7 64 位系统 - 不确定它在双核 Turion 上有多稳定，但我想它应该可以正常工作。
有什么建议吗？我有点迷茫了。
答案1
移除除一个 RAM 模块之外的所有 RAM 模块，然后运行 Memtest。如果测试结果良好，则将其换成另一个 RAM 模块并再次进行 memtest。重复此操作，直到找到导致问题的 RAM 模块。然后 RMA 内存或将其保留。
如果笔记本电脑是新的，它可能带有保修，您可以考虑致电 OEM，让他们根据保修规定更换损坏的内存。