我们在几个客户网络上安装了 Small Business Server 2008，并且遇到了以下问题。
每当他们登录时，Microsoft Word 都会自动打开并要求他们将更改保存到“Normal”模板。这种情况经常发生，我们拥有 Win 2000 和 XP 计算机，而且这种情况在 XP 上比在 2000 上更常见。
知道为什么会发生这种情况以及我们如何解决它，这对最终用户来说只是令人沮丧的。
附注：这在Office 2000和Office 2003上都有发生。
答案1
没有有效的普通模板（在 Office 2007 或 2010 的扩展末尾%appdata%\Microsoft\Templates\normal.doc添加）。X
如果目录 Templates 以某种方式被文件名 Templates 替换，或者如果用户无权读取其中的模板，或者无权保存更新的模板，就会发生这种情况。
答案2
我在进行应用程序部署时看到了这种情况。我们为映像创建的安装不包含此默认文档。当我们推出映像时，默认用户帐户没有此默认文档。因此，每个登录到机器的用户的配置文件都是在没有此文档的情况下创建的，并且它总是会抱怨。我们不得不回过头来开始将此文件包含在我们推出到具有其默认映像的机器的内容中。