戴尔的支持和客户服务曾经很棒 - 但现在已经不行了。
问题是 ...是否有其他值得考虑的方案？
我谈论的是工作站而不是服务器。
答案1
我从联想/IBM 和惠普那里获得了很好的支持，但我也必须说我们的戴尔支持也非常好。我肯定会给它很高的评价。我认为这可能取决于您所在的国家/地区以及设备的支持级别。我们拥有大量戴尔服务器和笔记本电脑，我无法指出任何支持不佳的情况。事实上，在许多情况下，他们的支持都超出了我的预期。笔记本电脑有所有风险支持，服务器有 7x24 4 小时业务关键支持。
答案2
对于服务器，选择惠普。它们不太像工作站。不过，我不会低估戴尔的商品硬件。
答案3
如果我要创办一家小公司...我会推荐使用 Macintosh/OS X 作为工作站...虽然前期在硬件上花费较多，但从长远来看，您的支持成本会更低。
答案4
远离戴尔，因为除非你非常小心，否则它们几乎完全无法升级。惠普可能也一样。如果我是你，我会想出一个你自己的标准机器，然后雇佣一个小伙子来组装同一台机器的多个副本。