如何访问控制台来重置 Cisco 3750？

Question

我从组织的另一个部门购买了两台 Cisco 3750 交换机。

我能够在一个机器上完成标准密码/配置重置过程，没有任何问题 - 启动它，将其置于快速配置模式，远程登录，重置密码等。

第二个从未启动到控制台上显示任何内容的程度。电源循环时，“SYST”灯会闪烁几次绿色，然后变为稳定的绿色并保持亮起。其他灯都不会闪烁或亮起。按住“MODE”按钮长达 30 秒不会产生任何明显效果。控制台上从未出现任何内容。

由于我能够毫无问题地配置第一个，我知道我的连接是好的——控制台端口配置正确，电缆良好，等等。这只是交换机的硬件问题吗？有什么方法可以恢复并使交换机恢复到我可以配置的状态吗？

Answer 1

如果在按住 MODE 的同时进行启动却没有通过串行控制台产生任何输出，并且您的设备具有正确的电缆和终端设置（您应该能够从 cisco 找到），那么我倾向于将其归咎于硬件问题。

Answer 2

如果您被锁定在交换机之外，您必须：

1. 拔下第二个交换机（如果您有一个堆叠交换机），因为它仍然具有启动配置。
2. 拔下第一个开关，按住模式按钮，然后按住模式按钮重新插入开关。
3. 等待系统灯变为纯绿色后再松开模式按钮。

您将处于闪存输入模式：

1. 类型 ” flash_init”
2. 类型 ” load_helper”
3. 输入“ dir flash:”，然后会显示一些flash文件。
4. 输入“ rename flash:config.text flash:config.old”。密码存储在 config.text 文件中，您正在移动它，因此交换机不会加载它。
5. 输入“ boot”它应该会启动并询问是否继续自动安装。只需对所有问题都回答否即可。

Answer 3

还有一些事情需要尝试。有时，人们会重新配置控制台速度，这是启动过程的一部分，因此您在启动时不一定能在屏幕上看到任何内容。如果交换机确实交换数据包，则它可能仍在一个（或多个）端口上启用了 CDP，您应该能够通过查看 CDP 数据包来查看它认为是其管理 IP 的内容。将数据包嗅探器连接到正常工作的交换机端口几分钟，您就能看到传来的内容。

或者，尝试几种不同的速度设置，看看是否真的产生任何结果。

当然，如果它在打开时没有切换数据包，它可能会崩溃，但从简单的阅读来看，我认为改变控制台端口速度足以解释您所看到的问题。