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无法在 Windows XP 上添加打印机

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无法在 Windows XP 上添加打印机

我已经将 HP 4250 打印机添加到我们办公室的大约六台 Windows XP PC 上，没有任何问题，但今天由于某种原因，我无法将它添加到一台特定的 PC 上。

我通过“添加打印机”向导添加了连接到 PC 的本地打印机，输入新端口号作为标准 TCP/IP 端口，安装驱动程序。在向导结束时，我收到以下错误消息：

完整错误消息：“Windows 无法连接到打印机。打印机名称输入错误，或者指定的打印机已与服务器失去连接。”

这没有任何意义，因为我可以从 PC 上 ping 打印机。打印后台处理程序正在运行，本地 PC 上的所有防火墙软件都已关闭。

答案1

我遇到过类似的问题，最后得出结论，问题出在打印机驱动程序上。我使用的是 HP Universal 打印驱动程序，我认为它没有正确安装或在某种程度上被损坏了。您可能会发现，切换到更“通用”的 PCL 5 驱动程序（例如 HP 5N PCL5 打印机驱动程序）可能会更好用...

答案2

我无法解决这个问题。因此，我将用户映射到另一台打印机作为解决方法

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