以客户名义发送电子邮件是否会增加被标记为垃圾邮件发送者的风险?

以客户名义发送电子邮件是否会增加被标记为垃圾邮件发送者的风险?

我们正在开发一款 SaaS 网站应用程序,让用户可以向客户发送发票。理想情况下,这些电子邮件应该看起来像是来自我们的客户,因此发件人的电子邮件地址域将不会与我们服务器的反向 IP 条目匹配。实际上,我们会伪造他们的电子邮件地址,但当然是在他们同意的情况下。

这是否会导致被标记为垃圾邮件发送者/他们的电子邮件被标记为垃圾邮件的可能性更高?

如果是,处罚有多严重?

那么,那些拥有来自启用了 SPF 的域名的电子邮件地址的人怎么办?我想这应该是大多数大型电子邮件提供商的情况。

答案1

这肯定会增加垃圾邮件分数,但具体增加多少取决于每种过滤技术和实施。更大的问题可能是某些系统会直接拒绝邮件,除非每个客户在其 SPF 记录中添加适当的条目。否则,您的系统可能无法被识别为有权向该域发送邮件。

答案2

为什么不将信封发件人地址设置为您控制的地址(如果愿意,则为 customername-invoice-bounces@yourdomain),而只需将标题中的 From: 行设置为客户的预期发送地址?

对于 99% 的收件人来说,该电子邮件似乎来自您的客户,但您可以随意处理退回,并避免违反 SPF 和类似的检查。

答案3

我的答案是肯定的“不”。

如果您不向无效地址或不需要电子邮件的人发送电子邮件,您的电子邮件不太可能被视为垃圾邮件。

  1. 拿着它电子邮件服务器测试并实施建议(忽略域密钥,因为在您的环境中实施起来会很困难)。
  2. 确保您正确处理退回邮件,如果电子邮件被退回,请删除电子邮件地址。
  3. 确保您不会通过此服务器发送未经请求的电子邮件。
  4. 如果您的客户了解情况,请他们为您的 IP 添加 SPF 记录(除了他们当前的记录)。

    那你应该没事了。

    就反向 DNS 而言,大多数电子邮件服务器仅检查有效的反向 DNS,而不会将其与发件人地址进行比较。

答案4

如果您的电子邮件服务器设置正确,则不会有任何惩罚。我只需要手动将配置错误的服务器列入白名单。

  • DNS 和 RDNS 应正确设置(mail.example.com > 192.0.2.10 > mail.example.com)。如果您可以指定服务器或 IP,则可以将其放在客户端域中。
  • 如上所述,客户端应该在 SPF 中启用您的服务器。
  • 您的服务器应该使用其 DNS 地址 (mail.example.com) 来问候。
  • 发件人、回复地址和信封发件人地址都应解析为收件人。至少它们应该使用有效的域。

发件人地址通常与发送域不同。我中继一个没有自己的服务器的域,没有任何惩罚。SPF 已为该域正确设置。在设置自己的服务器之前,我通过 ISP 服务器进行中继,同样没有任何惩罚。

或者,您可以安排通过客户端服务器进行中继。

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