我有一台运行 Windows 2003 Server Std Edition 的 HP Proliant ML350 G4,在启动时无法加载 Windows。
运行最近的 Windows 更新时,它出现 BSOD,此后一直无法启动。BSOD 是一个通用错误,“硬件故障。请联系供应商。”
机器启动时没有出现任何错误 - 只是在 Windows 开始加载时黑屏挂起。机器也无法启动到安全模式 - 开始加载驱动程序后就卡住了。
当尝试加载 Windows 恢复控制台时,我收到一条消息,尽管必须加载存储控制器的驱动程序,但 Windows 仍无法在机器上找到任何硬盘。
HP Smart Start 诊断程序未发现我的硬盘或其他任何问题。
我下一步该尝试什么?主要是,我只想从硬盘中提取数据。
答案1
您能加载“上次已知良好”吗?我曾看到过将硬件更新添加到“关键更新”中,然后系统无法启动。