我们有很多机器，运行 Windows XP 和 Office XP。由于我们安装了 Office 2007 兼容包，Office XP 不再获得更新。我们的 WSUS 为这些计算机提供了 Office 2007 补丁，但没有提供 Office XP，例如急需的 Serice Pack 3。
我们已经尝试删除兼容包和 Office XP，重新安装了 Office，但没有任何变化。
你有什么提示吗？
PS：Office XP 已从压缩 ISO 安装，因此没有管理安装点。
答案1
首先要检查的是确保 WSUS 确实正在获取更新。
假设 WSUS 3.X：
检查是否请求 Office XP 更新：选项-->产品和分类，确保“Office 2002/XP”已被选中。
检查 WSUS 了解哪些 Office XP 补丁：更新-->所有更新，搜索-->在“文本”搜索框中输入“Office XP”。
您应该已经列出了不少。
如果所有这一切都正确无误，那么也许在下一次故障排除测试中，您会回到其中一台客户端计算机并手动访问 www.microsoftupdate.com，查看它为 Office 提供了哪些内容，因为这可能会提示为什么更新无法发送到客户端。
高血压
答案2
我会看看这问题并尝试手动安装更新。如果这不起作用，那么这可能是 MSFT 的一个错误，值得向 MSFT 报告/开具票据。