戴尔打印机在第二次打印作业后脱机(服务器连接)。尽管打印机的显示屏显示它已准备就绪。如果您关闭打印机,然后打开打印机,您可以发送一个作业,并在下一个打印作业时返回脱机(服务器连接)。
我们通过打印服务器安装了多台 Dell 2330dn 打印机,只有其中一台打印机遇到了这个问题。两个不同的用户。两台不同的机器。两种不同的操作系统(win7 和 Vista)。
计算机已重置。如果有帮助的话,戴尔打印机有 Web 界面(通过 IP 地址)。
谢谢你的帮助!
答案1
戴尔 2330dn
重新启动打印机的本地/内部打印服务器就可以了。
打开打印机的 Web 界面
转到:1. 设置(左侧菜单)2. 网络/端口 3. 重置打印服务器
答案2
我发现 Windows 打印服务器(在端口设置下)和打印机的 Web 界面上有不同的 SNMP 读取社区导致了这个问题。