某些用户无法连接到 Exchange Server 或 Outlook Web Access

某些用户无法连接到 Exchange Server 或 Outlook Web Access

在我们的网络中,有些用户无法连接到 Exchange Server 2007 或 Outlook Web Access,而其他用户则能够连接到两者。在一台计算机上,用户运行 AVG 防病毒更新后出现错误。有些计算机返回此错误消息“任务‘Microsoft Exchange Server’报告错误(0x800401 ID):服务器不可用。”提前感谢您的帮助!

答案1

问题是由于我们的防火墙以某种方式配置为除了常规 DHCP 服务器之外的 DHCP 服务器。因此,从常规 DHCP 服务器接收 IP 地址的计算机工作正常。而从防火墙接收 IP 地址的计算机则无法正常工作!

答案2

今天又发生了同样的事情。一些用户可以连接到 Exchange 和 OWA 来发送/接收电子邮件,而其他用户则无法这样做。我检查了防火墙,看它是否充当 DHCP 服务器,但事实并非如此。经过进一步调查,我发现 Exchange Server 2007 中的三个邮箱之一已被卸载。我复制了数据库和日志并安装了数据库。然后我就可以发送/接收来自所有用户的电子邮件了。帮助我的朋友建议我立即运行备份并运行“Eseutil /p”命令来修复 Exchange 数据库。

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