我们有一位客户 (C)，最近母公司要求他将电子邮件迁移到母公司 (P) 的 Exchange 系统。C 的用户通常拥有大型邮箱，之前使用过带有存根等的服务器端邮件归档系统。
现在P的邮件政策是不使用归档，邮箱限制是1GB，P的建议是用户使用PST文件。
这真是令人头痛！尤其是因为 C 的大多数用户都在使用 Citrix 瘦客户端，所以我们还需要弄清楚如何让它与 PST 一起工作，因为 PST 路径默认为 C 驱动器，用户会发现很难手动将其重新定位到网络共享。我们有一个可以用作专用 PST 存储的 NAS 驱动器。
那么，首先，有没有更好的方法可以做到这一点，而不涉及 PST 或服务器端存档？除了培训用户不断清理邮箱（这实际上不会长期有效）
其次，如果 PST 是唯一的方法，那么我们如何才能让 Outlook 2007 自动链接到 Citrix 中的网络 PST，因为配置文件在注销时会被清除？我似乎看不到与此相关的 GPO（尽管您认为会存在这样的 GPO...）
谢谢！
答案1
多么可怕的处境啊。我们为依赖 PST 的用户所做的是，设置他们的 Outlook PST 存档在登录时从网络源本地复制，然后在 Outlook 关闭时复制回网络源。这样，PST 文件只能在本地访问，如果该会话严重崩溃，网络版本不会被破坏。这不是一个好的解决方案，但这是我们目前最好的解决方案。
答案2
切勿将 PST 存储在网络驱动器上！我一直在使用服务器端归档，取得了巨大的成功（例如企业保险库）我想两家公司的每个人都会从中受益。
答案3
- 注意法律要求。许多司法管辖区要求将通信保存至少 7 年，以用于法律审计目的。您无法确保这一点，并且您不想违反这些法律。如果类似情况适用于您的客户所在地，并且 1Gb 限制无法更改，那么您需要针对此问题实施单独的（服务器或基于网关的）解决方案。客户端是不可接受的，包括客户端到服务器的 PST 备份（因为它们容易受到客户端干扰，从审计角度来看，这会使其无效）。有关此问题的解决方案，请查看：
- Exchange 日记Exchange journaling
- 在网关处捕获的托管归档解决方案，例如MessageLabs 归档
- 服务器端软件解决方案，例如Quest 的档案管理器
- 对于邮件限制给用户带来麻烦的问题，一个软解决方案是，通常可以通过从“已发送邮件”文件夹甚至收到的邮件中删除附件来大幅节省邮箱大小。对于 Outlook，您只需打开“已发送邮件”文件夹，按文件大小从大到小进行组织，然后从列表顶部开始保存/删除附件，然后依次向下。这样做几分钟通常可以恢复一半的邮箱空间。我通常会为我们的用户维护一个操作指南，如果他们对配额限制有任何问题，我会将其邮寄给他们。用户只需 5 分钟就可以自己解决问题。