最近,我们设置了一个新的 SMTP 服务器,用于向我们的注册用户发送新闻通讯和促销邮件。每周有 5000 名用户将收到新闻通讯。当我们第一次尝试发送促销邮件时,我们收到了退回的邮件。我们还设置了 SPF 记录和域密钥。但我们无法理解 Yahoo 阻止电子邮件的原因。您能建议银行和其他大型网站如何毫无问题地发送电子邮件吗?
以下是雅虎发送的退回邮件的内容。
无法将消息发送给以下收件人:
收件人失败:[电子邮件保护] 原因:远程主机表示:421 4.7.0 [TS01] 来自 xx.xx.xx.xx 的消息由于用户投诉而暂时推迟 - 4.16.55.1;请参阅http://postmaster.yahoo.com/421-ts01.html
在使用新的 SMTP 服务之前,我们曾将这项工作外包给第三方电子邮件营销商,当时我们没有配置 SPF 或域密钥。但成功了。他们实际上遵循哪种方式?
答案1
如果您点击链接,它就很容易理解了。您需要限制您的邮件级别,如果仍然被阻止,请联系他们。准备好显示用户已选择加入,并提供登录日期、IP 等信息。
也许在这种情况下不需要,但一般来说,您可能需要查看邮件内容,看看它是否看起来像垃圾邮件。通过稍微调整邮件以删除或更改垃圾邮件中常见的元素,您可以大大降低被阻止的可能性。
答案2
对于大量发送邮件的用户来说,雅虎是一个非常棘手的客户。以下是一份清单:
- 限制每小时消息数和连接数的速率
- 汇总所有 Yahoo 域(例如 yahoo.com、yahoo.in、yahoo.co.uk、btinternet.com 等)中的这些值,因为它们都共享实时传送记录
- 使用 DKIM 签署一切内容,即使只是作为中介
- 在 SPF 中使用 -all 默认操作
- 添加 SenderID 记录以使其遵循 SPF,并在 hotmail 中注册
- 对于 Yahoo 域名,在发生一次硬退回后,从您的列表中删除地址(并禁止将来添加);这是其条款的一部分
- 删除任何类型的持续退回邮件
- 荣誉退订
- 尽可能多地使用反馈回路
- 使用 SpmAssassin 检查示例消息 - 这不会特别帮助您对抗大型 ISP,但它会提供很好的建议
- 不要更改你的 IP;一些反馈循环需要 6 个月的既定发送历史记录
- 确保您的 DNS 可以正向和反向解析
- 这看起来很明显,但不要发送垃圾邮件!
虽然认证和白名单公司可以提供帮助,但它们通常非常昂贵,而且基本上相当于保护费。在主要的认证和白名单公司中,我认为 Habeas' SafeList 是最诚信的,尽管它们现在归 ReturnPath 所有。
还有更多,但这些是基本情况。我的公司为我们的邮件服务做了所有这些,我们每天的邮件峰值超过 200 万条。
答案3
您的销量可能还不够高,不足以证明额外的成本是合理的,但是SenderScore 认证将有助于提高 Yahoo 和其他提供商的交付能力。当我的服务器经过认证后,我的结果类似于这。
答案4
您可能需要检查是否已正确设置所有设置。您可以通过电子邮件快速检查[电子邮件保护]
结果将通过电子邮件发送给您。