今天早上，我们网络上的一台计算机突然断网。这台计算机运行的是最新的 Windows XP Pro，是一台联想 3000 J110 计算机。网卡是板载的，来自 Broadcom。
计算机一启动，Windows 就报告“网线已拔出”。不久之后，网线似乎又插上了，Windows 报告“正在获取网络地址”。然后它每隔 5-20 秒就会从第一条消息转到第二条消息。
如果我看计算机后面，当计算机报告网线已拔出时，网络插头附近的 LED 不会亮。
- 我试过一条新电缆，问题还是一样。
- 我已尝试用这根电缆连接另一台计算机，工作正常。
- 我尝试下载并重新安装网络适配器驱动程序，但之后问题仍然存在。
- 我甚至尝试断开计算机电源一分钟，但问题仍未解决。
有谁知道问题可能出在哪里吗？否则，我下一步该怎么做才能诊断这个问题？
答案1
您没有提及使用该电缆的另一台计算机发生了什么情况。
另一个可能是交换机/集线器端口有问题。尝试重新启动交换机，如果不行，请更换其插入的端口。
答案2
我赞同 Bart 的说法：尝试交换机上的另一个端口，等等。
您没有提到这是否曾经奏效过。当自动协商无法正常工作时，我曾在旧的早期 10/100 以太网交换机（我想到 90 年代末的 3Coms）上看到过这种行为。如果这以前从未奏效过，我会调查交换机是否正确配置了自动协商，如果没有，我会尝试“硬设置”端口的速度和双工（请注意，我很不情愿）。
编辑：
由于它已经工作了一段时间，我建议查看交换机的日志（如果有的话），如果日志中没有任何错误消息，我会考虑重新启动交换机。大多数交换机没有能力在启动过程中维护持久日志，而且由于您确实想找到根本原因（您确实想，不是吗？），您应该在重新启动之前查看日志。
在端口上尝试使用已知可以正常工作的设备，如果端口出现问题，也可能会告诉你问题所在。你可以在重启交换机之前这样做（如果到了那个地步）。
答案3
我们在使用 Broadcom 卡时也遇到过类似的问题，而且与交换机不兼容。您是否更新了驱动程序，而这可能导致了这个问题？无论如何，我们的解决方案是对链接速度和双工进行硬编码。尝试 1Gb/全双工，然后逐步降低。