我有一位用户向 6 个人发送了一封电子邮件。其中 3 个是外部地址，3 个是内部地址。3 个内部用户都收到了他们的邮件，但发件人仍然收到了回复。
通常，在退货的底部你会收到以下消息：
您的邮件未能送达部分或全部预期收件人。
Subject: <insert subject here>
Sent: 7/27/2010 10:39 AM
无法联系到以下收件人：
但是，没有收件人列表和失败原因，电子邮件只是结束了。我该如何找出哪些地址失败了？我检查了 Exchange 服务器上的事件日志，但其中没有任何相关内容。
这是 Server 2003 上的 Exchange 2007 Enterprise
EDIT1：我已经使用过消息跟踪实用程序。所选参数为发件人、EventID = 失败和今天的日期。它显示没有消息失败。
答案1
Exchange 中的“消息跟踪”功能将为您提供最大的帮助。搜索邮件跟踪日志将告诉您更多有关尝试分娩以及每次尝试的结果的信息。
但是，如果你无法从邮件跟踪中获得足够的详细信息，则可能需要考虑使用SMTP 协议日志记录或者如果您确实想要详细分析，甚至可以嗅探 Exchange Server 计算机和收件人的电子邮件服务器之间的流量。
答案2
由于您需要检查的外部地址数量很少，因此我将 telnet 到各个服务器并测试与这些地址的 smtp 连接，如 MSFT 所述这里。对域的邮件服务器进行 NSLookup，看看是否可以访问它们。向与用户相同的地址发送测试电子邮件，看看会发生什么。不应超过 10 分钟，您可以快速找出是否可以重现。