我们似乎在向某些客户发送外发电子邮件时遇到了问题。在我们的一个网站上,我们允许招聘代理“从”他们的用户电子邮件地址发送通知电子邮件。然而,我们认为问题在于它源自我们的域,因此,返回路径和身份验证结果可能会导致我们出现问题。当我测试向我的个人 gmail 帐户发送电子邮件通知时,一切正常,但发送到公司电子邮件服务器时出现故障。
示例场景:
代理 A 登录其管理门户网站 www.aabbenefits.com。代理 A 希望直接从其门户网站向潜在代理 B 发送招聘电子邮件。发送给代理 B 的电子邮件似乎来自代理 A(但当然是从我们的主要域发送的)。
电子邮件标头信息
我在下面列出了我们目前在测试消息中收到的标头响应。
Delivered-To: [email protected]
Received: by 10.216.139.151 with SMTP id c23cs429993wej;
Thu, 5 Aug 2010 08:31:31 -0700 (PDT)
Received: by 10.142.171.9 with SMTP id t9mr9154707wfe.321.1281022287144;
Thu, 05 Aug 2010 08:31:27 -0700 (PDT)
Return-Path: <[email protected]>
Received: from 2associationconcepts.net ([70.32.82.104])
by mx.google.com with ESMTP id o5si530238vcr.71.2010.08.05.08.31.26;
Thu, 05 Aug 2010 08:31:26 -0700 (PDT)
Received-SPF: neutral (google.com: 70.32.82.104 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of [email protected]) client-ip=70.32.82.104;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=neutral (google.com: 70.32.82.104 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of [email protected]) [email protected]
Received: (qmail 22483 invoked by uid 48); 5 Aug 2010 10:31:26 -0500
Date: 5 Aug 2010 10:31:26 -0500
Message-ID: <[email protected]>
To: JAY MARSTON <[email protected]>
Subject: AAB New Agent Recruiting Information
From: ASSOCIATION CONCEPTS LLC <[email protected]>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed; boundary="d94d4ba462f3db34d24b86cf5afb45b9"
Content-Transfer-Encoding: 7bit
This is a MIME encoded message.
--d94d4ba462f3db34d24b86cf5afb45b9
Content-Type: text/html; charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
有什么想法可以解决这个问题吗?
答案1
根据您的描述和评论,我认为您认为这是由于域名不同造成的,这是正确的。这是一个常见的垃圾邮件指标,因此垃圾邮件过滤器可能会拦截您的邮件并将其丢弃而不会退回。
要确认这一点,您可以尝试联系受影响公司的管理员,或让用户尝试与他们内部联系,告诉他们没有收到邮件。他们可以确认他们的过滤器正在拦截您的邮件。