我的组织最近部署了 Windows 7 Professional。通过组策略部署，登录这些计算机的用户将拥有空白屏幕保护程序和 10 分钟的锁定空闲时间。升级到 Win7 Pro 后，我有一个用户的计算机在 10 分钟后不会进入屏幕保护程序并锁定。我开始排除故障，看这是否是策略冲突的结果，但即使在创建新用户后，一切似乎都正常。我们正在通过我们的域进行部署，gpresults 显示默认和增强的屏幕保护程序策略。当我在属性窗口中查看屏幕保护程序设置时，它显示了正确的空白屏幕保护程序，等待时间设置为 10 分钟，并检查了恢复时的登录屏幕。它们也都变灰，因此无法更改。除了闲置 10 分钟后无法启动之外，一切似乎都很正常。
答案1
通过以其他用户身份登录计算机，检查问题是否特定于该用户。如果问题仍然存在，则问题是由机器上的某些东西引起的；如果问题不再存在，则问题与用户有关。如果与用户有关，请尝试删除他们的个人资料，并在后续登录时重新创建它。