我的 HP proliant 服务器最近宕机了。突然间，sas 控制器 (e200i) 无法识别任何物理磁盘。新磁盘可以正常检测到。我觉得所有 6 个磁盘同时宕机很奇怪，所以把它们送到了一家数据恢复公司，以查明发生了什么。有人告诉我，不知何故，所有磁盘都自发地设置了密码保护。这些是日立 2.5 英寸驱动器，我猜这是一个已知问题。该公司已经尝试恢复它们一段时间了，但没有成功。有人有这方面的经验吗？有没有关于如何恢复驱动器的建议，或者哪家公司可能有这方面的专业知识？
答案1
即使使用最新固件，E200i 也不支持自加密磁盘功能 - 事实上，管理工具或 API 中没有选项来处理加密磁盘，即使磁盘本身是这些类型 - 而且我怀疑它们是否支持，因为它们是价格更高的专业部件，并且只有当您知道可以管理该附加功能时才会订购它们。
抱歉，但我是一名 HP 和存储专家，我认为他们的借口纯属胡说八道。
答案2
奇怪的是“数据恢复公司”居然无法恢复数据。据我所知，驱动器上的数据没有加密，所以他们应该能够恢复。打电话给其他几家公司，问他们是否可以从密码锁定的驱动器中提取数据。