客户端的防火墙正在阻止新网站的随机部分

客户端的防火墙正在阻止新网站的随机部分

我们刚刚为客户推出了一个新的公司网站。在追踪了一些“天哪,现在看起来不对劲!”投诉后,我们确定 CSS(以及一些图像,甚至更多)被他们的防火墙阻止了。他们声称其他网站从未发生过这种情况,但这种影响在他们的整个网络中都是一致的,无法在外部重现。

这不是个很大的网站。所有内容都由同一台服务器提供服务,运行基于 PHP 的最小 CMS,客户在我们的服务器上测试时从未报告过类似问题。这可能是我们可以解决的问题吗,还是这仅仅是他们的 IT 的问题?

答案1

也许这只是代理/缓存问题?旧网站可能有一些同名的静态资源被大量缓存?

如果是这种情况,IT 部门可以尝试清空代理缓存。或者,如果没有代理,则告诉用户清空浏览器缓存。

您可以检查的另一件事是:也许某些文件在您的 Web 服务器上具有错误的文件权限,并且您(以某种方式进行身份验证)没有收到 HTTP 状态 403 Forbidden。

告诉用户直接在浏览器的地址栏中请求其中一个图像,然后看看他们会遇到什么样的错误(防火墙或网络服务器)。

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