我们有相当多的 HP 打印机,我注意到现在它们都使用我添加到打印机服务器(2003 服务器)的 HP 通用打印机驱动程序,但是当 win7 64 位上有人尝试安装打印机时,他们仍然收到一条错误消息,提示在服务器上未找到该打印机的驱动程序。
我对我们的佳能和戴尔没有任何问题,但他们为每种型号都提供了一个驱动程序,而不像惠普那样采用这种通用驱动程序路线,坦率地说,我不喜欢。
答案1
如果您转到打印机属性并查看“共享”选项卡,您将找到一个名为“其他驱动程序”的按钮。单击它。在该对话框中,您可以添加适用于 x86_64 和 Itanium 客户端的驱动程序。HP 还发布了适用于 64 位的通用驱动程序。
根据我的经验,如果你寻找的话,大多数 HP 打印机确实有特定型号的驱动程序。
答案2
您需要确保 x64 版本的驱动程序版本与当前安装的驱动程序版本相同。您不能将 5.5 x64 UPD 与 5.1 x86 UPD 一起使用。它们必须相同。您也不能将特定于打印机的驱动程序与同一台打印机的 UPD 混合搭配。同样,除了平台架构之外,驱动程序必须完全匹配。
这不是 HP UPD 的限制,在 Windows 上部署任何混合架构驱动程序时您都会遇到这种情况。
答案3
在Win 2003上添加Win 7的HP通用打印机驱动程序? 将 Windows 7 64 位打印驱动程序添加到 32 位 Windows 2003 打印服务器时出现问题
对于 HP 打印机,您还可以为每种打印机型号使用单独的驱动程序。