我在 Server 2008 R2 上运行 Symantec BackupExec CPS 2010。我已设置好一切，备份正在运行，我可以执行恢复。我还配置了快照，但它们没有按照计划运行。但是，我可以通过 CPS 手动运行快照而不会出现任何错误，但当我试图恢复某些内容时，我看不到任何快照恢复点。我可以在 CPS 日志中看到一些相关内容：
[RPCc] RxCsAdminSnapshotWrapper:d096274b-d79f-11df-a54f-001517b02006 failed with error code 0
我有时还会看到：
HLS703E Folder failed for CRXTreeIterator::InternalDoShortCut -- RXRESULT_IllegalOperation: HLS739E (InternalDoShortCut) Problem in shorthand notation 'F:' -- Not a shortcut
我在日志中更频繁地看到后一种错误（不仅仅是在快照应该运行时），并且 F 是 CPS 备份所在的驱动器，但正常备份都运行良好。通过 Windows 卷影复制界面，我已将 F 驱动器快照设置为存储在另一个更大的驱动器上，但即使在我进行该更改之前，快照也无法正常工作。有人使用过 CPS 2010 并遇到过这样的问题吗？
更新：我还发现，如果我进入我正在使用的驱动器的“卷影副本”选项卡（或 vssuirun），我无法启用和设置卷影副本的计划（这将在 BackupExec 之外）。我收到此错误：
Failed to create a default schedule for creating shadow copies of volume F:\.
Error 0x80070005: Access is denied.
如果 BackupExec 依赖 Windows Shadow Copy 调度进行自己的调度，我相信这可能与此问题有关。希望这可以帮助某人了解我可能遇到的问题。
答案1
因此，在尝试了一段时间后，我发现了问题所在。原来是 C:\Windows\Tasks 的权限问题。即使管理员组也只有读取权限，因此在尝试设置默认计划（即创建新任务）时导致错误。事实证明，CPS 确实直接与 Windows 卷影副本配合使用，因此它尝试创建新任务，但没有给我任何错误。修复权限后，一切正常。