Exchange 服务器上丢失已发送邮件

Exchange 服务器上丢失已发送邮件

我的 Exchange 服务器出了点问题。

虽然问题很小,但我希望问题得到解决。我的数据库中似乎缺少一些已发送邮件。我第一次注意到这个问题是在发送仅包含内部联系人的办公室间电子邮件时。该邮件不在我的 OWA 或 Outlook 上的已发送邮件中……但所有用户都收到了它,并且它在 ESM 的消息跟踪中心中。

另一位用户刚刚告诉我,她在她的电脑上发现了同样的问题...有人能想到发生这种情况的原因吗?

我只注意到“已发送邮件”存在问题,没有其他问题。我们安装了企业版 Exchange 2003 SP2。

答案1

如果只有您和其他员工遇到此问题,则运行不带规则的 Outlook(如果有)以查看是否发生这种情况。

根据您的问题,通常 Outlook 规则损坏时电子邮件就会消失,因为只有您和另一位成员遇到了这种情况 - 我会首先检查 Outlook 规则,基本上就是在没有规则的情况下启动 Outlook
Outlook 2003 命令行开关

outlook /cleanrules
上述操作将删除所有规则并启动 Outlook

答案2

将内容放入“已发送邮件”是客户端功能,而不是服务器功能。我认为这听起来像是 Outlook 出了问题,而不是服务器问题。服务器显然已正确处理邮件,因此我认为 Outlook 的规则问题也是如此。

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