我有几个人（都来自同一个外部组）无法从我们的外部网站（运行 SharePoint 2007）打开文档。确切的错误是：与服务器无连接。无法打开文件“...”，因为无法连接服务器。
我们正在对外部用户使用 Forms 身份验证，但到目前为止，除了这群人之外，没有人遇到过问题。我检查了文档库的设置（没有特殊的安全性，只有默认设置，所有文档都已签入等），网站的安全性已检查，他们有访问权限，我甚至检查了 IIS 设置、MIME 类型、我们的防火墙（据我所知，它没有阻止任何东西），一切似乎都运行良好。
由于这是我们遇到此问题的唯一一个组，我们认为这是他们那边的设置问题（IE 权限、Word 中锁定的某些内容等）。但是我们无法访问他们的机器，他们不允许我们更改任何设置等。
综上所述，有没有人遇到过这种情况？如果你修复了它，是服务器端修复的吗？还是用户机器上的某个东西？这到底是什么问题，因为我很快就会放弃这个问题。
答案1
我们目前的部署中也遇到过类似的问题。所有遇到此类问题的用户（他们通过上传表单上传时也遇到了问题，但通过 WebDav 上传时没有问题）都存在 IE 中静态配置的代理服务器导致的问题。我敢打赌，这是代理服务器或他们那边的某种安全设备。