尝试为 Backup Exec 10D 创建备份作业时出现“访问被拒绝”错误

尝试为 Backup Exec 10D 创建备份作业时出现“访问被拒绝”错误

我想对我的问题最简单的回答就是‘某些东西没有正确的权限’。=P。我读过Backup Exec b2d NAS,但这并没有真正回答我的问题。

我已经查阅了管理指南并在 Google 上搜索过这个问题,但是并没有很快得到任何进展,如果可以避免的话,我不愿意打电话给赛门铁克支持部门。

基本设置:

思科 NSS324

Windows Server 2003 - SP2

赛门铁克 Backup Exec 10D

我想创建一个到 NAS 的 B2D 作业,并使用了 UNC 路径\\<NAS DEVICE NAME>\<TOP LEVEL SHARE>\<BACKUP FOLDER>\。但是,当我点击“确定”时,弹出“访问被拒绝”错误。

NAS 已正确加入网络域,并且我已通过 Cisco Web 界面授予“veritas”AD 用户对我的 NAS 共享的完全读/写访问权限,并将“veritas”用户添加到 AD“备份操作员”组(尽管此组未在 Web 界面中显示为我可以授予访问权限的域组,这让我怀疑这一步可能毫无意义),有趣的是,我实际上可以浏览 BE10D 中的文件夹!

我显然忽略了一些非常基本的东西,

我只是不确定是什么。有人能给我指点一下吗?

干杯,

更新:

啊,该死。昨天发帖后我才意识到我连接的是本地驱动器(B:\ 不知怎么和 Z:\ 搞混了),而不是 NAS。所以我是个大傻瓜,还没解决这个问题。

在为 NAS 共享上的“veritas”用户(我正在备份的文件夹)添加权限并将用户添加到“备份操作员”组后,使用 UNC 路径时仍然收到“访问被拒绝”消息。

我尝试将 NAS 上的 IT_Admin 共享映射到Z:\并使用了该路径,Z:\Backup\但出现错误“系统找不到指定的路径”。如果我在驱动器号前面添加“\\”,错误将更改为“未找到网络路径”。我很确定使用映射路径无论如何都行不通,因为我读过http://www.symantec.com/connect/forums/bacup-network-drive-backup-exec-10d

设备名称为“NSS324”,我创建的顶级共享为“IT_Admin”,我在共享的根目录中创建了一个名为“Backup”的文件夹。我非常确信 UNC 路径是\\NSS324\IT_Admin\Backup\正确的。有更高级别的人可以确认一下吗?

我不想听起来像是在要求别人喂食,但我真的不确定我还能给用户什么权限才能让这个功能正常工作。有人想发表一下自己的看法吗?

答案1

尝试以您的身份登录计算机维利塔斯用户并确认您确实能够浏览到要备份的数据,然后尝试将某些内容从网络共享复制到计算机。另外,检查您是否可以浏览到 NAS 共享并在其上创建文件。

在 Backup Exec Media Server 上,尝试浏览到 的根目录\\NSS324。我不知道这个特定的 NAS,但如果它是基于 Linux 的 NAS,我曾看到它们有时要么无法在 DNS 中正确注册(或根本无法注册),要么无法始终如一地响应其分配的名称。如果这不起作用,您可能需要尝试使用完全限定名称(即\\NSS324.corp.acme-widgets.com(显然将其替换为您的实际 FQDN))。

在您的 B2D 媒体中,无需将 NAS 上的共享映射到 Windows 驱动器号 - 只需简单操作,Backup Exec 即可\\NSS324\IT_Admin\Backup

我以前在 Backup Exec 界面上遇到过一些愚蠢的事情,它声称我指定的备份用户没有足够的权限(但实际上确实有)。如果我手动运行该作业,它会备份所有内容,并且作业成功完成(通过恢复确认)。

我还发现 Backup Exec 作业日志中的任何错误都比设置作业时收到的错误消息更有用。设置作业并忽略收到的任何权限错误并继续运行作业可能很有用,这样您就可以查询作业日志。作业日志中的任何错误或警告通常都指向 Symantec KB 文章,诚然,这并不总是有帮助,但可能会促使您思考您可能忽略的事情。

答案2

啊!我没有授予“veritas”用户适当的权限来访问我想要通过 explorer.exe 备份的文件夹...

捂脸.jpg

抱歉浪费了大家的时间!!>.<

编辑

有趣的是,我仍然无法使用 UNC 路径来使其工作(可能是我没有正确输入路径)。我已将共享映射到B:\WinServer 上,在授予 veritas 用户适当的访问权限后,我在共享的根级别创建了一个“备份”文件夹,并通过 BE10D 浏览到它,单击确定,一切顺利。还没有尝试实际备份/恢复到/从此文件夹,如果出现任何问题,将更新。

编辑 # 2

最终解决了这个问题(虽然我有点作弊,因为昨天有人帮助我们设置了 BES,所以我得到了一些外部帮助)。

我有 NAS 共享映射的是 IP在我的 Win Server (\xxxx\Share Name\Backup) 上并使用我的管理员 AD 凭据登录到共享。我们断开了此驱动器并使用其 UNC 路径重新映射它。现在登录共享的唯一方法是使用 NAS 的管理员登录名,因此当 Windows 身份验证窗口弹出让我访问共享时,我使用了“设备名称\admin”及其关联密码。

我现在已通过 Windows 中的 UNC 路径登录到共享。重新打开 BE10D 并重新尝试为 NAS 共享创建 B2D,一切顺利!没有拒绝访问错误或任何其他错误!

我已经备份并恢复了 NAS 共享,这两个操作都成功了,这个问题现在解决了。耶!:D 再次感谢大家的帮助!

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