我的任务是编制一份数据中心可能的网络设备变更清单。这项任务包括标记哪些变更需要变更控制,哪些不需要。有谁知道我可以从中开始的“最佳实践”清单吗?
此数据中心的变更控制方法已非常完善。列表将列出应或不应包含在变更控制流程中的特定配置项,例如:
静态路由条目
交换机端口分配
防火墙规则添加/更改
等。
答案1
配置文件(如果它们是基于文本的)是修订控制的最佳候选。有一个包含您安装的图像的存储库(交换机,路由器等)
记录变化情况——这样可以清楚地了解哪些变化最频繁,你可以从中吸取教训。
看一下这个视频 - 描述了 Facebook 如何从开发到生产。
答案2
我不是数据中心专家,但我的直觉是:
您需要对可能对多个客户产生重大影响的所有事物进行变更控制。
如果这是他们的要求,那么针对单个客户的具体更改可以由他们自己控制。
重大影响包括具有下列一种或多种效果的任何事情:
- 强迫客户改变其对服务的使用方式(即使条款和条件中已对此类改变作出规定);
- 改变备份和恢复操作;
- 改变构建程序。
我确信可能还有很多其他原因,但这些是我想到的关键原因。