您能帮助我解决软件许可问题吗?

您能帮助我解决软件许可问题吗?

这是一个典型问题关于许可。

关于许可的问题与 Server Fault 无关。 如果你的问题因与该问题重复而被关闭,这是因为我们想帮助你理解为什么许可证问题偏离了主题,而不是仅仅告诉你“就是这样”。这个问题很可能不是直接回答你的问题,这并不是故意的。


我对软件许可有疑问。Server Fault 社区能否帮助解决以下问题:

  • 我需要多少个许可证?
  • 该许可配置有效吗?
  • 我需要哪些 CAL 才能获得正确许可?
  • 我可以在虚拟环境中运行该产品吗?
  • 我可以将此产品降级为早期版本吗?
  • 我是否有权使用X许可证功能Y

答案1

许可是一个难题,而且完全是供应商特有的问题。不仅如此,许多供应商,尤其是像微软这样的大型供应商,都有多种类型的许可制度,这些制度会根据以下因素改变定价:

  • 您的规模(根据席位数量、年收入或两者结合)
  • 您所在的行业(非营利组织、教育、政府、企业、大型公司、小型公司和 SMB 都是具有各自特点的独立许可类别)
  • 您购买的许可证数量(批量折扣有所不同)
  • 您购买哪种合同(按月订阅还是一次性付款)
  • 您所在的位置或许可证将部署的位置
  • 无论您是购买主合同,还是自行签订合同。

尤其是对于像微软这样的大公司来说,授权本身就是一条职业道路,而且越来越频繁地不是位于 SysAdmin/DevOps/SRE 办公室。它位于您的采购办公室、增值经销商办公室或 LargeCorp 销售办公室。


我们公司有一位专门负责购买 IT 许可证软件的人员。她负责处理 Microsoft 和 Adob​​e 的许可证,以及 ESRI、MatLab、Apple、Novell 和 AutoCAD 等许多其他复杂实体的许可证。她的全部工作就是了解这些事情,而且我们节省了大量资金,因为她可以全心全意地解决这些繁琐的部分。这为我们节省了很多钱。她既不是服务器人员,也不是桌面人员。当许可证服务器需要设置时,我会这样做,但她会提供进入服务器的许可证密钥,以及获取这些密钥所需的所有法律麻烦。

她是一个发牌人,而且大多数情况下,她都是能够回答这些问题的人。我不是,像我这样的人也不是。但即使是她,也很难回答一个拥有 30 名员工的小企业的问题,因为她整天都忙于处理一个拥有完全不同许可选项的大型公共(因此也是政府)高等教育组织。


所以你是一个系统管理员,你仍然被告知要修复许可问题,而你却没有我所称赞的那位出色的许可专业人员。你会怎么做?

  • 询问生产你想买的产品的公司。他们至少会告诉你他们认为你的组织属于哪个细分市场。你甚至可以直接从他们那里购买。
  • 做这个尤其如果您的问题是关于许可证的适当使用。
  • 如果可能的话,要求书面答复— 大型软件供应商的销售人员也常常会对许可细节感到困惑。
  • 询问某种增值经销商最好是你已经与之有关系的机构。他们处理这方面的问题比你多得多,而且很可能有这样的许可专业人士。
    • 像 CDW 这样的大型公司都有专门的部门来负责此事。
    • 他们会以你甚至都不会注意到的方式将你留在你的细分市场中(这是一件好事)。
  • 不要问你的同龄人,他们可能也不知道。这就是你的问题被关闭的原因,因为它与此问题重复。

答案2

我知道这不是通常的答案,但我觉得这个观点应该出现在回复的某个地方。如果你决定只使用免费软件,那么除了预期的好处,即永远不会受到软件选择的束缚、被剥夺使其运行所需的信息或无法合法地与其他受益者共享它之外,您还可以获得方便的副作用,即永远不必担心软件许可审核、许可计数或许可条款(除非您重新分发软件,在这种情况下存在某些条件,但它们很容易满足)。

很久以前,我决定从个人和商业角度出发只使用免费软件。如果我不能使用免费软件,无论是在家还是在工作,那就不值得这样做。我的生活变得非常简单,我从未后悔过这个决定。

答案3

我曾经的职责之一是(耶!终于把它交给别人了!)处理许可证。时不时地,我必须深入研究许可证,并弄清楚它对某些供应商或其他供应商是如何运作的。

对于微软来说,大约每两年一次:我会与我们的经销商交谈,阅读我能找到的所有内容,在研讨会和网络广播中提出问题,找出最佳策略,并尽可能长时间地遵循该策略,直到情况发生变化。对于大多数其他供应商来说,情况也类似,只是风险较低 - 许可证成本要低得多,因此如果我们最终需要额外费用或次优升级策略,那也不是什么大问题。

重点是,为了回答你关于我的环境的问题,我每年至少要花几周的时间,而且这还是针对我非常熟悉的网络。在这里提问绝对不能省去这部分时间。

答案4

对于 Microsoft 许可,是一个有用的资源,可以让您了解他们的计划如何详细运作,这将有助于您了解当您联系当地的微软专家时发生了什么,他们开始询问各种问题而不是仅仅给您一个简单的价格。

至于关闭与此问题重复的问题背后的原因,我碰巧知道,即使在一个狭窄的领域(教育产品许可)中,微软和其他一些主要参与者的许可条款也略有不同,具体取决于您所在的世界地区、类型您所在的教育机构以及您选择加入其中的哪一项计划。

换句话说,我可以去和另外两个在同一个城市的教育机构工作的人交谈,我们可以就我们的许可证运作方式达成不同的协议。

确实很烦人而且过于复杂。而且在我看来,这使得我们无法对软件许可问题给出有用的答案。

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