我们最近从工作站迁移到了域环境。自迁移以来，我们无法在 Win XP Pro 机器上安装 CutePDF (CuteWriter.exe)。没有错误，只是默默失败。在域迁移之前，我们没有遇到任何问题。
CutePDF 是一款通过模拟打印机工作的 PDF 创建器。安装程序会创建一个常规的 Windows 打印机，用户可以选择在需要制作 PDF 时使用该打印机进行打印。
我们正在使用组策略，但我真的没有看到任何会影响此问题的 GPO。有人对这个问题有什么想法或建议吗？我尝试以域管理员和本地管理员身份进行安装。
附加信息：
- 客户端是 Windows XP Pro
- DC 是 2008 R2
- 迁移前用户以本地管理员身份运行
- 使用 moveuser.exe（来自 W2K3 资源工具包）迁移用户
- 用户现在仅以用户身份运行（这没关系，因为我们正在尝试使用管理员帐户进行安装）
答案1
我最终通过暂时禁用 AV（Symantec Endpoint 11）来解决这个问题。我相信这只是 Endpoint 和安装程序之间的冲突，因为 AV 日志中没有任何内容表明 Endpoint 将 CutePDF 视为威胁。暂时禁用 AV 在所有六台必须进行安装的机器上都有效。
答案2
您的服务器是哪个版本的 Windows？域用户是否具有对其框的本地管理员访问权限？您以哪个用户身份安装 CutePDF？我已在域环境中成功使用 CutePDF，因此我认为问题不在于此，还有其他变化吗？