我们为一家医疗办公室购买了 Windows Small Business Server 2008 的单个许可证，不久之后，电源故障导致服务器过载，损坏了电源和主板。我在一台新服务器上重新安装，并重新启动域并运行，但在系统属性下，它告诉我仍然需要激活 Windows，并且当前输入的产品密钥对于激活无效。
我一直在想办法联系微软，说明情况，获得新的激活密钥，而不必支付我们负担不起的另一个许可证，但在线文档对这个问题并没有特别清楚的说明。有人知道怎么做吗，或者我是否需要激活密钥才能继续使用 SBS 2008？（它目前告诉我还有 56 天的时间来激活）
任何建议都非常感谢。我并不是一个严格意义上的计算机专家，我感觉有点迷茫。
答案1
激活对话框应该会向您提供一个电话号码，以便在激活失败时拨打。
当您拨打电话时，您将接通一个自动系统，如果该系统无法激活您的产品，您可以与真人交谈。
根据许可条款，如果您在不同的硬件上安装（听起来您确实这样做了），可能实际上不允许您合法地重新安装。
由于 SBS 所做的一切似乎都与“普通” Windows Server 操作系统不同，所以它可能没问题，也可能不行。
答案2
这是标准操作，上次我遇到视频卡故障时就遇到过这种情况。通常只需拨打电话并报出“激活失败”对话框窗口中显示的参考编号即可。