我和一位客户之间发生了一些小矛盾。在一个有 20 人的办公室里，他是唯一一个遇到映射网络驱动器连接中断的人。我为每个人都设置了大约 6 个映射驱动器，所有驱动器都指向同一台服务器（无 DFS），其他人都可以快速访问它们。
该环境由 Windows 7 和 XP 计算机组成，全部为 32 位。保存每个人映射数据的服务器运行在 Server 2008 R2 上，并且是域控制器。我们最近将他们的旧 10/100 交换机换成了全新的 Dell PowerConnect 千兆交换机。我们还用全新的 Sonicwall 替换了旧的、快要坏掉的 Sonicwall。除了 DC（每个人都从那里获取数据）之外，所有东西都在 ESX 主机上运行。
在我的客户的办公室，我们做了以下工作：
更换了他的计算机（Win7 和 XP 机箱）
更换了他办公室中的桌面交换机
拆除了他办公室中的桌面交换机
更换了连接到墙上的网线 在
服务器上运行“net config server /autodisconnect:-1” 在
他当前的 Win7 机箱上禁用远程差分压缩
当我们更换他的网络电缆后，大约 4 天一切似乎都正常。通常我每天都会接到几次电话，告诉我 Outlook 崩溃了（他一直连接的服务器上有一个 9GB 的 PST），或者他从 L 驱动器运行的软件崩溃了。我几乎以为我已经解决了这个问题，但在前几天晚上我们重新启动 DC 后，他突然无法与映射的网络驱动器保持连接超过 10 分钟。
当我从命令提示符运行“net use”时，它列出了所有随机处于“确定”、“断开连接”或“重新连接”状态的网络驱动器。
我还应该尝试什么？也许是墙壁、配线架接线不良，或者服务器机房中新交换机的端口有问题？
答案1
所以他有一台安装了新操作系统的新电脑？并且从电脑到主交换机有一条不同的电缆？其他人都很好吗？如果是这种情况，我建议与“正常工作”的用户交换交换机端口 - 看看问题是否出在端口上。
基本上，我们谈论的是分而治之的情况，您需要将组件一分为二，测试，再次拆分，测试等，直到找到错误为止。现在，当您有多个错误时，这可能是一个问题，但如果您遵循这种方法，您至少会有一个清晰的“地图”，显示哪些已经测试过，哪些没有测试过。
顺便问一下，电缆有多长？你试过屏蔽电缆吗？它是什么类型的电缆/信号？你有福禄克 (Fluke) 或类似电缆测试仪吗？
当您解决这个问题时，请回到我们身边。
答案2
如果他们报告的唯一问题是无法访问共享驱动器，那么我怀疑这不是网络问题 - 如果您说他们也无法访问他们的新电子邮件或 Facebo^H^H^H^H^H^H 关键的基于网络的应用程序，那么您可能正在查看与网络相关的问题。
无论如何，我都会将那个 9Gb pst 文件从服务器上移走。Microsoft 不建议以这种方式运行，并且访问该庞然大物可能会淹没网络连接。