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Outlook 2010 无法使用 RPC over HTTP 连接到 Exchange 2003

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Outlook 2010 无法使用 RPC over HTTP 连接到 Exchange 2003

我们有一些远程工作的用户，他们使用 RPC over HTTP 在 Outlook 2003 中访问电子邮件。我们刚刚聘请了另一位销售人员，我们为他购买的笔记本电脑附带 Office 2010，所以我决定试一试。我按照通常对 Outlook 2003 所做的设置操作，让他高高兴兴地离开了。现在他回到了千里之外的家中，无法查看电子邮件。他可以使用 Outlook Web Access 访问电子邮件。

在谷歌上搜索，很多人都指向https://testexchangeconnectivity.com/所以我尝试了一下。大多数步骤都成功了，但在“尝试 ping RPC 端点 6001（Exchange 信息存储）”时失败。我想修复这个问题，尽管我怀疑修复它可能不会自动修复 Outlook 2010 问题。

我检查了 ValidPorts 的注册表设置，发现配置正确。路由器上的端口 80、443 和 6001-6004 被转发到 Exchange 服务器。

如果 Outlook 2010 无法与 Exchange 2003 兼容，我可以接受，但尝试纠正这个问题会很有趣，因为我不认为这个人会在很长时间内回到办公室。有没有人使用 RPC over HTTP 将 Outlook 2010 与 Exchange 2003 兼容？

如果您有解决方案，或者希望我帮忙调查问题，请提供具体步骤。Exchange Server 略微超出了我的专业领域。

答案1

今天，Office 2010 用户出现在我的办公室，所以我将他的版本降级到 Outlook 2003。

答案2

Outlook 2010 可与 Exchange 2003 配合使用，这是 100% 正确的。我至少有 3 个客户端环境使用此配置。请注意，除了端口 80 和 443 之外，您无需在防火墙中打开任何东西。我可以就此事为您提供一些建议，并帮助您正确配置设置。您在哪里？

答案3

我遇到了完全相同的问题，经过一天半的调查终于解决了。问题是ValidPorts 注册表项。您需要确保它引用移动 Outlook 客户端用于访问它的准确域名，这很容易被忽略，因为该项已经填充了其他名称。请查看我的答案并进行相应更新。

如果您通过了 testexchangeconnectivity.com 测试，我将非常感激您授予我那个绿色复选标记 ;)

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