我有一台运行在 Windows 2003 上的打印服务器。当我们的某个域用户尝试从他的 XP 机器连接到特定打印机时,他收到错误消息:
您没有足够的权限访问计算机以连接所选的打印机
我在故障排除过程中发现了一些问题。
- 用户可以在同一服务器上连接其他几台打印机
- 其他少数用户可以在他们的机器上添加这台打印机并进行打印。
- 我已重新创建打印机,但仍然出现同样的错误
- 我已经在他的机器上重命名了他的个人资料,但没有成功
- 检查注册表项 HKCU\software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows,它确实存在。
- 打印机的品牌和型号是 HP LaserJet P2050
答案1
我们在网络上的几个系统上都看到了这个问题,好吧,不止几个系统,据我们所知,这与客户端上安装或更新的驱动程序有关。在某些情况下,我们无法找到合适的完整修复方法。
在某些情况下,以管理员用户身份登录并添加打印机是可行的。一旦以管理员身份安装了驱动程序,它就会允许用户使用它。
还有一次,我们必须从制造商的网站安装驱动程序到客户端机器,然后尝试连接到打印服务器的共享。
最后的手段,我们不得不将打印机添加为“本地”IP 打印机。
这是一次非常令人沮丧的经历。我们甚至重建了打印服务器并重新添加了所有内容,但自从迁移到 Win7 以来,情况似乎变得更糟了。政策变更允许用户安装打印机,但似乎仍然没有帮助。