这里有奇怪的问题。我的 Exchange Server 2007 上有 2 个邮箱用户。今天早上，组织外的某人给他们俩都发了一封电子邮件。两封都在收件人字段中，以分号分隔。只有 1 个收件人收到了该电子邮件。以下是我检查过的内容：
- 我检查了我们的垃圾邮件过滤器，它显示该邮件已发送给两个收件人。
- 然后我登录到 Exchange 服务器并调出队列查看器，但它是空的。
- 检查了用户邮箱中的垃圾邮件文件夹、已删除邮件和其他文件夹中的邮件。我甚至在“恢复已删除邮件”中查找了该邮件。但什么也没有。
我进入 EMC 并运行了消息跟踪工具。输入发件人和收件人的姓名，它就会显示该消息。在消息跟踪结果下，它实际上显示了两次。两个实例的时间戳相同，但一个实例的事件 ID 为 RECEIVE，另一个实例的事件 ID 为 DELIVER。我在此处将结果导出到 csv 文件：http://dl.dropbox.com/u/10997780/results.csv
说实话我看不出有什么问题。我是不是忽略了什么？ [电子邮件保护]收到消息，[电子邮件保护]没有。她今天已成功收到来自同一发件人的消息。
答案1
DELIVER 事件列出了两个用户，这意味着它肯定已经到达了用户的邮箱；交换完成了它的工作。
从那时起发生了什么，任何人都可以猜测，但不能排除用户删除和清除该消息，然后忘记它（有意或无意）。