cPanel 登录失败，但 FTP 可以使用相同的凭据

Question

请原谅我的服务器新手。我有几个由 AFMU 托管的网站。我可以通过 FTP 连接所有这些网站，直到最近我才能够使用与它们各自的 FTP 登录相同的凭据登录每个网站的 cPanel。但现在所有的 cPanel 登录都失败了。

我向主机管理员核实了一下，他们说我的 IP 地址没有被阻止，如果有任何区别的话，当时，我正在使用一些 PHP 来创建和测试一些 MySQL 数据库，一旦达到我的托管包的限制，我就无法创建更多数据库，但我怀疑这是否会将我锁定在 cPanel 之外。

我已经向他们的管理员提交了支持票，他们似乎仍在调查此事，但有人知道是什么原因造成的，我可以告诉他们寻找什么吗？

非常感谢。

Answer 1

虽然两个系统共享相同的登录凭据，但存在许多单独的文件和身份验证设置。如果您有权访问 Web Host Manager，请尝试暂停和取消暂停帐户以同步凭据。如果您通常通过域名 (domain.com/cpanel) 访问 CPanel，请尝试 ping 域名，获取其 IP 地址并通过该地址登录，看看这是否有任何不同。

Answer 2

事实证明，这是浏览器特有的问题。从 Firefox 访问 cpanel 成功了，但 Safari 却不行。我删除了 Keychain 中保存的密码条目（Safari 从中获取），然后重试成功。

奇怪的是，保存的凭证是我尝试过的凭证之一。所以也许保存的钥匙串条目还被施展了其他黑魔法。