我有一台已完全更新的 Exchange 2010 服务器，客户端正在运行 Outlook 2010，但某些用户每次打开 Outlook 时都会收到输入凭据的提示。
我已经检查了常见错误，例如选中的复选框始终请求身份验证。
我认为这只会发生在 AD 和 Exchange 中创建的新用户上，而我却无法做到gpupdate- 这可能有关联吗？
答案1
我之前在客户网站上遇到过这个问题，它可能完全不相关，但我会在这里发布我的经历。
我诊断它的第一个方法是打开 Outlook，让凭据请求窗口保持打开状态，然后查看凭据请求的去向；Outlook 有一个方便的内置工具，可以显示它正在建立的所有连接。要查看它，请找到任务栏中的通知区域 Outlook 图标（屏幕右侧时钟旁边的图标，而不是开始菜单左侧的图标），然后按住 Ctrl 键并右键单击以调出略有不同的上下文菜单，在其中单击“连接状态”。
当我这样做时，我发现 Outlook 正在尝试连接到已退役的旧 Exchange 服务器上的公共文件夹，而这种情况之所以发生，是因为当前的公共文件夹正在重定向到旧文件夹。我删除了公共文件夹并重新创建了它，瞧，不再有登录提示。
当然，您的 Outlook 客户端要求输入凭据的原因可能有上百种，但我确实建议您检查连接状态以查看它指向的位置，我发现一旦我输入了凭据，连接状态中的连接就会消失，所以值得尝试。
答案2
我遇到了同样的问题，但由于某种原因，当我将 MS Office 升级到 Service Pack 2 时，一切都解决了，并且我还使用以下命令删除了存储的用户名和密码rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr。
答案3
检查控制面板-用户帐户并选择管理您的凭据，然后查找 Outlook 相关信息。编辑信息以反映您当前的密码。
答案4
我还会检查收到提示的用户是否设置为使用 Outlook Anywhere (RPC)，并选中“在快速网络上，先使用 HTTP 连接，然后使用 TCP/IP 连接”。这样，他们在打开个人资料时就会被提示输入密码。此设置位于：
文件 > 帐户设置 > 数据文件选项卡 > 设置 > 连接选项卡 > Exchange 代理设置