有没有办法在 Outlook 或通过 OWA 附加邮箱，以便主管可以看到内容，监控用户如何处理与客户的业务，而无需将电子邮件标记为已读，以便用户可以将其作为普通电子邮件处理？管理层希望检查新雇用的人如何联系客户（用户将收到有关他们发送的电子邮件可能被阅读的通知）。
也许在 Exchange 邮箱上设置一些适当的访问权限可以阻止这种情况发生？
答案1
两种方式：
- 使用类似软件电子邮件归档来自 Red Earth。很棒的解决方案。我相信 GFI 等其他公司也有这样的解决方案。您只需阅读员工制作的所有内容，并授予您访问权限即可。它不是免费的，但也不是很贵。
- 在 Outlook 中使用 2 个 Outlook 配置文件。一个包含普通帐户和配置文件，第二个包含您想要监控的其他邮箱，但...已禁用已读标记。此选项是针对每个配置文件设置的，因此您无法在主配置文件中使用它，因为这样您的所有邮件都会处于未读状态，或者至少将项目标记为已读会很麻烦。但对于其他员工的邮箱，它应该可以很好地工作。
希望有人会觉得这有用:-)