我是一名顾问,有大约 100 名客户,我希望监控所有客户的网络,最好是从云端监控,这样我就能知道他们的互联网是否中断。我希望它能提供许多相同的监控功能,发送警报(类似于微软的 SBS 产品)。有什么?在这方面,谁是事实上的标准?我只需要一些选项,这样我就能知道客户网站上发生了什么!
答案1
根本没有一个标准。您需要定义要为客户监控什么以及如何监控。如果您要确保他们的网站正常运行,托管解决方案(您所说的“云”是指什么)可能是最好的选择。托管监控器将从一个或多个位置访问网站并测量响应时间。
如果您正在为他们进行基础设施管理或“IT 托管服务”,那么您需要监控他们的内部系统,而且您可能不会从“云”中进行此操作。(但请注意最后一段。)您需要 VPN 或其他专用连接到他们的网络,并且您需要从自己的网络运行监控和警报产品。可能是 Nagios 和 Big Brother 等免费产品,也可能是 HPOV 或 Cisco Works 等高价软件。
如果他们的互联网连接中断,您将看到到处都是红灯,因为看起来好像所有设备都断了,所以这涵盖了这一点。缺点是,如果你的互联网连接中断,您将无法再监控任何内容。
我确实知道现在有一些针对托管服务公司的软件,这些软件对网络的要求较低,只需通过代理即可运行,可能不需要 VPN。Kaseya 是我听说过的名字,但没有实际使用过。
答案2
答案3
你看过云踢?
答案4
用于监控系统内部(磁盘空间、事件日志等)PA 服务器监控可以监控远程客户站点,而无需在防火墙上设置漏洞或在每台机器上安装代理。它使用卫星监控服务(本质上是安装在一台计算机上的代理,用于监控站点的其余部分),并可以向您办公室的中央监控系统报告。