![Symantec backupexec 在 Windows 2003 中对 Dell Robotic 磁带库进行故障排除](https://linux22.com/image/552071/Symantec%20backupexec%20%E5%9C%A8%20Windows%202003%20%E4%B8%AD%E5%AF%B9%20Dell%20Robotic%20%E7%A3%81%E5%B8%A6%E5%BA%93%E8%BF%9B%E8%A1%8C%E6%95%85%E9%9A%9C%E6%8E%92%E9%99%A4.png)
我在 Windows 2003 服务器上运行 Symantec BackupExec 12.0。关闭 SCSI 磁带驱动器(Dell PowerVault 124t 自动加载器)后,它不再显示在设备池中的 Backup Exec 中。到目前为止,我
- 磁带单元上的更新固件
- 重新加载驱动程序
- 在 BUE 中走过巫师
- 更新了 BUE 上的补丁
- 重新启动服务器和磁带驱动器
- 将所有驱动程序更新至最新版本
- 祈祷
- 运行每个已知的实用程序的顶级人物。
设备管理器显示磁带单元工作正常,SCSI Raid 控制器也是如此。我浏览了 Symantec 和其他支持博客的所有技术说明。我记得大约一年前我遇到了同样的问题,Symantec 做了一个 webex 并修复了它。我认为(咳咳)他们删除了一些文件并修改了注册表。我真的记不清了。我还能尝试什么来解决这个问题?提前感谢您的帮助。
答案1
您是否已连接到 Autoloader 的 Web 控制台?您可能能够在日志中找到错误代码,以为您指明正确的方向。我假设您使用的是 LTO-3 版本,因此本文档可能对您有所帮助:http://support.dell.com/support/edocs/stor-sys/124t/en/124tlto3/rmu.htm
答案2
您提到重新加载驱动程序,但您是否尝试过从设备管理器中删除设备,重新启动并让 Windows 重新安装?这之前已经解决了我几次问题。
如果自动加载器仍需支持,请尝试致电戴尔,因为他们确实有具有 BackupExec 经验的支持人员。
从您在此处发布的帖子来看,我推测您已经不再需要 Symantec 的维护了?
答案3
磁带驱动器与 RAID 控制器的配合不佳。
有时比正常情况慢,有时根本不起作用。
在某些情况下,此类驱动器上写入的磁带甚至无法被另一个驱动器读取(块大小动态更改)。
磁带驱动器和磁带库与入门级基础控制器配合得很好...不需要使用增强型控制器作为 RAID 控制器,这最终是一个坏主意。