我为一个志愿组织设置了 Google 应用标准，过去 12 个月他们一直通过 Google 应用使用电子邮件，没有任何问题。突然他们开始遇到一个问题，如果他们向域外的某些用户发送电子邮件。收件人没有收到电子邮件，但如果通过网络邮件发送同一封电子邮件，则会成功发送给对方。原因是什么？
正在使用的电子邮件客户端是带有 IMAP 的 MS Outlook 2010。
答案1
IMAP 用于接收和同步电子邮件。对于要发送的电子邮件，将使用您的“SMTP”服务器，因此您的 SMTP 服务器信息是关键。请确保您的 SMTP 服务器按照此处所述进行配置： http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=78799
如果是，但您仍然收到错误消息，请考虑使用 ISP 的 SMTP 服务器。致电您的 ISP 并请求有关使用其 SMTP 服务器进行邮件传递的信息。
对于 MS Outlook 2010，您可以通过以下方式查看当前配置的 SMTP 服务器：1. 单击“工具”2. 帐户 3. 单击电子邮件帐户旁边的“更改”4. 检查（并根据需要更新）“外发服务器 (SMTP) 框”中的设置 5. 单击“更多设置”以确保按照 Google 要求配置 TLS 或 SSL。对于您的 ISP，您可能必须确保此设置已禁用