我们的 IT 环境为数百名办公室员工提供了 10 台共享的 Microsoft Windows 7 笔记本电脑。
办公室工作人员在使用 Active Directory 域帐户签出并登录笔记本电脑后，经常运行 Microsoft Outlook 2010。
但是，办公室工作人员第一次执行此操作时，Microsoft Outlook 2010 会提示用户创建并配置本地帐户。这只需单击几下即可完成，因为 Microsoft Outlook 2010 会自动检测办公室工作人员的 Microsoft Exchange Server 2007 (SP3) 帐户。
问题是：所有办公室员工在使用的每台新笔记本电脑上都必须这样做。在他们这样做之前，某些功能无法使用（例如，Microsoft Word 2010 保存和发送失败，错误为“创建消息时出现问题”）。
我们的 IT 部门如何“预先配置”共享笔记本电脑，以便办公室工作人员只需登录并使用 Microsoft Outlook 2010 功能，而无需配置本地帐户？
答案1
我不熟悉“本地帐户”这个术语。我思考您正在谈论 Outlook 创建用户的 MAPI 配置文件——一组注册表项和值，用于控制 Outlook 如何/在何处查找用户的邮箱。
与旧版 Outlook 相比，您已经看到了相当简化的用户体验。Outlook 2010 和 Exchange 2007 中的自动发现功能使设置变得只需单击几下即可。
“保存并发送”功能似乎无法很好地检测出用户的 MAPI 配置文件尚未初始化。这是令人沮丧的典型行为，虽然我理解您希望用户拥有非常“干净”的体验，而无需打开 Outlook 并将 MAPI 配置文件写入注册表，但很难获得您想要的结果。
我个人使用漫游用户配置文件，这样用户的 MAPI 配置文件就会“跟随”他们的注册表。这当然不是一项小任务，但确实创造了一种情况，即 Outlook“知道”用户邮箱在他们使用的每台机器上的位置（并且他们只会看到一次“首次运行”体验）。
我强烈怀疑您在评论中描述的 Office 自定义工具不会有帮助，因为该工具不会创建用户的 MAPI 配置文件——它只是指定在用户首次运行 Outlook 时将填充到其中的默认值。由于“保存并发送”功能未检测到未配置 MAPI 配置文件，因此启动 Outlook 使用 Office 自定义工具创建配置文件不会有帮助。
您可以编写一个在“启动”时运行的脚本，该脚本将检查注册表中是否存在默认 MAPI 配置文件（在“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles”中查找是否存在“DefaultProfile”值是一种简单的方法），如果不存在，则启动 Outlook 以强制用户完成 MAPI 配置文件设置过程。我个人觉得这很烦人，但这是一种可能性。
编辑：
MAPI 配置文件位于用户的注册表中。漫游用户配置文件使用户的注册表（以及许多其他内容）在机器之间“跟随”他们，因此 MAPI 配置文件将在没有任何特殊配置的情况下“跟随”他们。
但是，实现漫游用户配置文件并不是“哇，我们今天就做这个”那种实现方式（为了正确执行）。您需要了解该功能的工作原理以及它如何与其他功能（如文件夹重定向）交互。您还需要确保具有良好的网络连接来支持该功能，因为它在延迟或“有损”连接上表现不佳是出了名的。
您可以在这里找到一些有关漫游用户配置文件的讨论：-漫游配置文件：最佳实践 -漫游配置文件和配置文件重定向之间的差异 -http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc766489(WS.10).aspx