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PHP 向不到 1％ 的用户提供空白页

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PHP 向不到 1％ 的用户提供空白页

我们最近将网站迁移到 varnish 后面的负载平衡 apache 集群。从那时起，一小部分用户报告他们无法查看任何页面。我已经将问题缩小了很多。这个问题在迁移之前并不存在，旧的基础设施是一个大盒子。

我们在 Rackspace Cloud 上运行了 8 个 apache2 实例，所有实例都在 varnish 3.0 后面，使用 Rackspace Cloud 负载均衡器（Zeus）进行负载平衡，还有 2 个 mysql 实例，总共 10 台服务器，全部都是 Linux。

用户可以查看静态 html 文件。用户可以查看静态资产（例如图像）。用户无法查看任何 php 文件，即使是仅包含 phpinfo() 的简单文件也无法查看；当负载均衡器不在画面中时，用户无法查看任何 php 文件。

Apache 日志中除了访问日志外没有显示任何值得注意的内容。PHP 错误报告设置为记录，而不是显示，尽管我将其设置为短时间显示，但用户仍然会看到空白页而没有错误。Apache/Varnish/PHP 错误日志没有显示任何值得注意的内容。

服务器是：

  • Ubuntu Maverick 10.10
  • Apache 2.2.16-1ubuntu3.1 (mpm-worker)
  • PHP 5.3.3-1ubuntu9.5（用于fcgi）
  • PHP APC 正在使用中
  • 应用程序在 Code Igniter 上
  • Varnish 原先是 2.1.3，现在则是 3.0.0 - 两个版本都存在这个问题
  • MySQL 是主-主设置中的数据库后端，但是由于客户端访问仅包含 phpinfo(); 的文件的问题，我确信数据库不是问题。

一些配置的快照：

我可以提供进一步调试所需的任何/所有日志，但对于遇到此问题的用户来说，其中没有任何值得注意的内容，典型的访问来自 apache，没有来自 php 的错误。

我感觉它可能以某种方式与 php 会话存储有关，尽管我无法证实这一点。

任何有关该问题的见解都将不胜感激。最后再重申一次，该问题仅影响极少数用户。有 5-10 人就该问题与我们联系，但我认为这个数字比没有报告该问题的人要大。与我们联系的这 5-10 名用户来自不同的大洲/国家/ISP。

答案1

也许这会对您有所帮助：您是否已设置 KeepAlive ？

我们在 varnish 中使用 mpm-itk 时遇到了同样的问题，问题是，当使用与实际保持活动会话不同的虚拟主机访问 mpm-itk 时，它会终止连接。然后，每个普通浏览器都会尝试重新连接，但 varnish 在默认配置下不会这样做。删除 KeepAlive 后，这种行为就不会发生，因此它解决了这个问题。

我知道您没有使用 mpm-itk，但也许值得一试。

另一个想法：您可以绕过清漆访问网站并尝试强制空白页吗？这样您也许会发现清漆是否是问题所在。

答案2

事实证明，这是由于权限问题导致 PHP 无法记录到指定的日志文件，并且错误显示被禁用。

因此，PHP 错误不会显示，或者无法记录 - 但空白页的根本原因是由于奇怪的 PHP 致命错误。

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